Câu Hỏi Thường Gặp Và Những Cách Lý Giải Cụ Thể Nhất
Câu hỏi thường gặp chính là những thắc mắc của người chơi khi tiếp xúc với những trò chơi trực tuyến tại nhà cái K8. Nếu bạn thực sự quan tâm đến vấn đề này thì hãy theo dõi bài viết sau đây của chúng tôi để hiểu hơn về nhà cái K8 nhé!
Sơ lược đôi nét về nhà cái K8
Nhà cái K8 là một trong những cổng cược uy tín và được nhiều người lựa chọn. Với hơn 15 năm hoạt động tại thị trường Việt Nam đã dần khẳng định vị trí top đầu này, hiện nay K8 đã vươn ra khoảng 50 nước trên toàn thế giới. Ngoài ra K8 cũng là nhà tài trợ chính thức của nhiều giải bóng đá lớn nhỏ trên Thế Giới.
Hầu như các trò chơi trực tuyến đều đã có mặt tại các sảnh game của K8, với hệ thống máy chủ mạnh mẽ và chính sách bảo mật vô cùng chặt chẽ K8 cam kết cung cấp cho người chơi những trải nghiệm vô cùng tuyệt vời.
Những câu hỏi thường gặp nhất về nhà cái K8
Để giúp anh em hiểu rõ hơn về nhà cái K8, sau đây chúng tôi sẽ giải đáp những câu hỏi thường gặp được nhiều người đặt ra nhất, cụ thể như sau:
Câu hỏi thường gặp về độ uy tín của nhà cái K8
Nhà cái K8 được chính người chơi đánh giá là vô cùng uy tín vì có giấy phép hoạt động được cấp bởi Pagcor và được thành lập bởi Asia Gaming. Chúng tôi cung cấp đa dạng tất cả các loại hình cá cược như thể thao, xổ số, lô đề, slots game, live casino…Bên cạnh đó tiềm lực kinh tế của K8 vô cùng dồi dào và luôn đảm bảo trả thưởng đúng tỷ lệ quy định một cách minh bạch, sòng phẳng.
Nhà cái K8 có app trên điện thoại không?
Đây là một dạng câu hỏi thường gặp mà chúng tôi nhận được rất nhiều trong thời gian gần đây vì nhiều anh em rất thích chơi game trên điện thoại vì độ tiện lợi của nó. K8 có app trên điện thoại và việc tải app này cũng vô cùng đơn giản, chúng tôi đã có hướng dẫn rất cụ thể trên website. Còn nếu bạn chưa hiểu thì hãy liên hệ bộ phận CSKH để được giải đáp chi tiết nhất.
Việc tải app sẽ được tích hợp với từng hệ điều hành khác nhau của điện thoại nên chỉ cần người chơi chọn đúng được app là sẽ tải được. Giao diện app về cơ bản rất giống với trên website nên cũng thao tác vô cùng dễ dàng.
Bảo mật thông tin người chơi có thực sự an toàn không?
Với câu hỏi thường gặp này thì bạn hoàn toàn yên tâm vì chính sách bảo mật của K8 vô cùng tốt với việc sử dụng hệ thống mã hoá dữ liệu hiện đại nhất hiện nay. Ngoài bảo mật thông tin cá nhân ra thì bảo mật về tài khoản cũng luôn được đảm bảo vì hoạt động cá cược sẽ liên quan đến việc nạp, rút tiền nên chúng tôi cam kết thông tin của bạn sẽ không thể bị đánh cắp.
Làm sao để tìm đúng đường link chuẩn của nhà cái?
Với việc xuất hiện ngày các nhiều nhà cái lừa đảo nhằm trục lợi từ người chơi thì K8 khuyên bạn hãy tìm đúng trang web chính chủ của K8 và truy cập trò chơi theo những đường link ở phần thông báo trên trang chủ. Mọi thay đổi chúng tôi đều niêm yết và gửi mail đến cho từng thành viên vì thế hãy chú ý check mail để không bỏ sót bất kỳ thông tin nào.
Quá trình nạp tiền và rút tiền có nhanh chóng không?
Trong quá trình xử lý những giao dịch nạp cũng như rút tiền thì nhà cái K8 luôn đảm bảo rằng chỉ mất từ 5 phút cho đến không quá 15 phút sẽ hoàn tất với điều kiện bạn đáp ứng đủ những quy định về số tiền nạp vào, số vòng cược cần thực hiện để có thể rút được tiền ra. Ngoài ra thì việc nạp rút tiền là hoàn toàn miễn phí.
Bên cạnh đó thì bạn không được phép rút tiền hộ người khác vì điều này đã vi phạm vào chính sách bảo mật của nhà cái K8. Bạn cũng không được mạo danh người khác lập ra nhiều tài khoản khác nhau với mục đích chiếm đoạt tiền bất chính.
Mỗi người được đăng ký tối đa bao nhiêu tài khoản?
Theo điều khoản quy định thì mỗi người chỉ được lập duy nhất một tài khoản cho một số điện thoại, một số căn cước công dân và một địa chỉ Email, địa chỉ IP. Do đó bạn không được sử dụng thông tin của người khác để lập ra nhiều tài khoản với mục đích trục lợi, nếu bị phát hiện thì nhà cái có quyền khóa tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo.
Muốn đổi mật khẩu tại K8 thì làm như thế nào?
Để giải đáp câu hỏi thường gặp này chúng tôi sẽ hướng dẫn anh em cách thay đổi mật khẩu theo các bước như sau:
- Bước 1: Truy cập vào đường link chính thức của nhà cái K8
- Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản bằng cách chọn mục “Đăng nhập” phía trên bên phải màn hình và điền đầy đủ về tên đăng nhập, password, mã OTP. Sau đó chọn vào mục “ thông tin cá nhân” sau đó chọn “ Đổi mật khẩu”.
- Bước 3: Nhập mật cũ sau đó nhập mật khẩu mới và xác nhận lại mật khẩu. Chú ý nên chọn mật khẩu mạnh để bảo vệ tài khoản được tốt hơn. Sau đó ấn hoàn tất.
Câu hỏi thường gặp về các chương trình khuyến mãi K8
Khuyến mãi là một trong những chuyên mục được nhiều người quan tâm nhất và cũng có nhiều câu hỏi thường gặp nhất bởi phạm vi áp dụng của chuyên mục này khá rộng và có nhiều chương trình hấp dẫn như là:
- Tặng quà cho tân thủ bằng cách chỉ cần đăng ký tài khoản là nhận được tiền thưởng.
- Vào ngày hội thành viên hàng tháng là ngày 8-18-28 nhà cái sẽ phát lì xì ngẫu nhiên.
- Bảo hiểm thua cược ở chuyên mục thể thao nếu như bạn đăng ký trước 24h trước khi trận đấu diễn ra.
- Thưởng nhân đôi ở chuyên mục Slot.
- Tặng quà sinh nhật lên đến 608.000.
- Thưởng nạp mỗi ngày cho hội viên từ một sao trở lên và gửi vào tối thiểu 200.000đ.
- Mỗi khi ra mắt game mới hoặc định kỳ thì nhà cái sẽ tổ chức các event giao lưu, quảng bá và có nhiều quà tặng cho những ai đăng ký tham gia.
Đang chơi game mà bị lỗi thì làm thế nào?
Câu hỏi thường gặp của các game thủ là đang chơi game mà gặp lỗi thì phải làm thế nào. Trước tiên, anh em hãy kiểm tra lại kết nối mạng của mình có thông suốt không vì đôi khi mạng yếu sẽ cho game bị lag hoặc lỗi hẳn. Nếu như cài đặt tường lửa thì hãy gỡ bỏ để cấp quyền cho game.
=>> Xem thêm: Điều Khoản Điều Kiện Dành Cho Hội Viên Khi Gia Nhập K8
Quy định về độ tuổi thành viên cụ thể như thế nào?
Theo quy định chung của tất cả các nhà cái thì để có thể đăng ký làm thành viên thì bạn phải đủ 18 tuổi trở nên và có đủ năng lực để chịu trách nhiệm với các hành vi của mình. Chúng tôi kiểm soát rất kỹ vấn đề này bằng cách yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân để chứng minh.
Đối với những thành viên cố tình khai báo gian dối mà bị phát hiện thì nhà cái sẽ đưa ra những hình thức xử lý, nếu nhẹ thì khoá tài khoản tạm thời còn nếu nặng thì sẽ vô hiệu hoá hoàn toàn tài khoản.
Câu hỏi thường gặp về dịch vụ khách hàng tại K8
Tiêu chí đánh giá một nhà cái uy tín đó là có bộ phận chăm sóc khách hàng không? Hiện tại bộ phận chăm sóc khách hàng được nhà cái K8 xây dựng rất bài bản và chuyên nghiệp, người chơi có thể liên hệ với chúng tôi bằng rất nhiều hình thức như gọi điện, gửi email hoặc chát trực tiếp.
Những câu hỏi thường gặp về tất cả các dịch vụ hiện có của nhà cái K8 đã được giải đáp rất cụ thể và đầy đủ ở trên. Chúng tôi mong rằng anh em hiểu và thực hiện cũng như hợp tác với nhà cái để tạo nên một môi trường chơi game lành mạnh, công bằng và văn minh.